どらすたブログ 
今回はビジネス用語解説テーマ「ヒアリング」についてです。
新入社員くん
上司に”ちゃんとヒアリングした？”って言われたんだけど一体どういう意味なんだろう…
今回はビジネス用語でよく使われる”ヒアリング”について解説していくよ
クマ先生
ヒアリングってなに？
ヒアリングとは顧客の意見や要望を聞くことです。
ビジネスにおいて顧客の要望に答えることは売上の向上にもつながります。
ヒアリングの結果をしっかりと反映させることが重要！
新入社員くん
なるほど！じゃあお客さんの声をしっかりと聞いてあげることなんだね！
そうだね！実際の声を聞いてみないとわからないことも多いからね！
クマ先生
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