リレーションシップってなに？【ビジネス用語集】

今回はビジネス用語解説テーマ「リレーションシップ」についてです。

新入社員くん

上司に”良好なリレーションシップを築けるように…”って言われたんだけど一体どういう意味なんだろう…

今回はビジネス用語でよく使われる”リレーションシップ”について解説していくよ

クマ先生

リレーションシップってなに？

リレーションシップとは企業とお客さんの信頼関係のことです。

ビジネスにおいて、信頼関係の構築は必須条件ですよね。

優れた商品を提供するのはもちろんのこと、

接客対応、アフターサービスなど親身になって行っていくことで

リピーターを獲得していくことができるでしょう。

新入社員くん

なるほど！お客さんとの信頼関係のことだったんだね！

そうだね！信頼関係がビジネス拡大に大きく影響していくから大切にしよう！

クマ先生