今回はビジネス解説用語テーマ「フィードバック」についてです。
新入社員くん
顧客先に”フィードバックを頂けますと…”って言われたんだけど一体どういう意味なんだろう…
今回はビジネス用語でよく使われる”フィードバック”について解説していくよ
クマ先生
フィードバックってなに?
フィードバックとは仕事の中での行動を評価して伝えることを言います。
飲食店などのお客様アンケートもそれに近いですね。
もらう側のモチベーションにもなるため、具体的に答えてあげることが重要!
新入社員くん
なるほど!じゃあ良かった点も悪かった点も教えてあげることが相手のためにもなるんだね!
そうだね!お互いの業務を効率化していくためにもフィードバックは必須だね!
クマ先生
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