悩める会社員
どらすた
この記事は、新卒で入社して半年ほどの方が「仕事ができない」「ミスばかり」「使えない」と感じたときに、その中身を分けて、立て直す方法を扱います。ミスがいつまで許されるかの目安、仕事が覚えられない悩み、仕事が遅い悩み、質問の仕方、1年目で辞めるかの判断は、それぞれ別の記事で詳しく扱っているので、末尾の一覧から進んでください。この記事は、半年という時期に固有の悩みに絞ります。以下に出てくる会話や状況は、説明のための例です。自分の職場の状況に置き換えて読んでください。
次のような状態に心当たりはありませんか。
- 研修が終わってから、急に自分が仕事のできない人に思えてきた。
- 半年たったのに、まだミスばかりしている。
- 先輩の何気ない一言が「使えない」に聞こえてしまう。
- 同期と自分を比べて、毎日落ち込んでいる。
目次
入社半年で仕事ができないと感じる人が増える理由
半年前後に、急に自信をなくす人は少なくありません。能力が下がったわけではなく、この時期に環境のほうが変わるからです。大きくは次の三つがあります。
研修が終わり、任される範囲が急に広がる
研修中は、仕事が小さく区切られていて、すぐ横に教える人がいます。研修が終わると、担当の仕事が増え、自分で判断する場面が増えます。教わる量はそのままで、任される量だけが増えるので、できないことが目に見えて増えたように感じます。
周りの新人扱いが薄れる
入社直後は、できなくて当たり前という空気があります。半年を過ぎると、先輩の側も「そろそろ慣れたはず」と考え始めます。声のかけ方が変わったり、説明が短くなったりします。これは、見放されたのではなく、周りの期待の置き場所が変わっただけのことが多いです。
比べる相手が、同期から先輩に変わる
研修中は、比べる相手が同期でした。配属後は、毎日目に入るのが先輩の仕事ぶりです。何年も続けている人と、半年の自分を比べると、差があるのは当然です。それでも、差だけが目に入ると「自分は仕事ができない」という結論に飛びつきやすくなります。
つまり、半年で苦しくなるのは、あなたが特別に劣っているからではなく、三つの変化が同じ時期に重なるからです。まずはそのことを知っておくだけで、一つ一つの失敗を人格の評価として受け取りすぎずに済みます。
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仕事ができないの中身は4つに分けられる
「できない」と感じたとき、中身はたいてい次の四つのどれか、またはその組み合わせです。
知らない
やり方やルールを、そもそも教わっていない状態です。これは能力の問題ではなく、情報が届いていないだけです。会社のしくみや用語が分からないときも、ここに入ります。教わっていないことで注意されているなら、悩みの原因は自分ではなく、伝わる仕組みにあります。研修や教育の仕組みそのものが乏しいと感じるときは、教育体制がない職場の記事もあわせて読んでみてください。
慣れていない
やり方は分かるのに、手が追いつかない状態です。回数をこなすことでしか埋まらない部分で、半年という期間は、まだ回数が足りないだけということがよくあります。同じ作業を月に数回しか行わない仕事なら、半年でも経験は数回です。
量が多い
一つ一つはできるのに、仕事が重なって回らない状態です。ここで「自分の処理能力が低い」と考えると苦しくなりますが、実際は、優先順位を決める人がいない、頼まれたことを全部引き受けている、といった仕組みの問題のこともあります。
確認の型がない
ミスばかりに見えるときに、一番多いのがこれです。やり方は知っていて、手も動くのに、見直しの手順が決まっていないために、同じ種類のミスが出ます。入社半年でミスばかりだと感じているなら、まず確認の型を作ることが近道です。
たとえば、提出前に見る項目を三つだけ決めます(例です)。宛先、数字、日付の三つです。毎回その順番で声に出さずに確認するだけで、ミスの種類が絞れていきます。項目を増やしすぎると続かないので、最初は三つで十分です。
分けるときは、次の問いかけが使えます。
- これは教わったことがあるか。(なければ「知らない」)
- やり方は分かるのに、時間がかかっているか。(なら「慣れていない」)
- 同時に抱えている仕事は、いくつあるか。(多ければ「量が多い」)
- 提出前に、見直す項目を決めているか。(なければ「確認の型がない」)
1週間ほど、注意されたことや自分でうまくいかなかったことを一行ずつ書き出し、四つに仕分けてみてください。「全部だめ」という感覚が、「ここだけ」という感覚に変わることがあります。仕事が覚えられないことが中心の悩みなら仕事が覚えられないときの記事、作業が遅いことが中心なら仕事が遅いときの記事が、より細かく扱っています。
入社半年で、できていれば十分なこと、まだ早いこと
半年の時点で、何ができていれば十分なのかが分からないことも、不安を大きくします。あくまで一般的な目安ですが、次のように考えてみてください。職場や職種によって違うので、正確な基準は上司や教育担当に聞くのが一番です。
できていれば十分なこと
- 分からないことを、分からないままにせず、周りに聞けている。
- 頼まれた仕事の期限と、進み具合を、自分から伝えられる。
- 注意されたことを、同じ形で何度も繰り返さないよう、メモや手順で対策している。
- 自分の担当の、基本的な流れを説明できる。
まだできなくて普通のこと
- 例外やトラブルの場面を、一人で判断して進めること。
- 先輩と同じ速さで、同じ量をこなすこと。
- 仕事の全体像や、会社の背景まで理解していること。
- 後輩に教えたり、場を仕切ったりすること。
ポイントは、「ミスがゼロであること」は半年の時点の目安に入っていないことです。見ているのは、ミスの数より、ミスの後の動き方です。早めに報告できる、原因を一つ見つけて次に生かせる、といった動きができていれば、成長の方向は合っています。
ミスがいつまで許されるのかが気になる方は、同時に公開している新人のミスはいつまで許されるかの記事で、目安を整理しています。
使えないと感じる日の立て直し方
今日、実際に「使えない」と感じてしまった日にできることを、三つ挙げます。どれも、大きな決断はいりません。
今日の仕事を1つに絞る
やることが山のようにあると、手が止まります。朝のうちに、今日これだけは終わらせる仕事を一つだけ決めてください。残りは、その後で順番に並べます。一つ終わると、頭の中の「何もできていない」という感覚が小さくなります。優先順位が決められないときは、上司に「今日はAとBのどちらを先にしますか」と聞いて構いません。
質問の仕方を変える
質問するたびに嫌な顔をされるように感じて、聞けなくなっている方もいます。そのときは、聞き方を変えてみてください。「分かりません」だけで聞くより、自分の考えを添えると、相手も答えやすくなります。
- 「Aの方法で進めようと考えていますが、合っていますか」
- 「ここまでは調べて分かりました。ここから先が分からないので、教えてください」
- 「5分ほどお時間をいただけますか。確認したい点が二つあります」
質問の仕方そのものを細かく知りたい方は、仕事の質問の仕方の記事が役に立ちます。
先輩の半年目を聞いてみる
先輩は、今は何でもできるように見えます。でも、半年目の頃にどうだったかは、聞いてみないと分かりません。「先輩は半年目の頃、どんな感じでしたか」と、休憩中などに軽く聞いてみてください(例です)。多くの先輩が、失敗した話や、覚えるのに苦労した話を持っています。自分だけが遅れている、という思い込みがほぐれるきっかけになります。
聞きにくい雰囲気の職場なら、無理にしなくて構いません。別の部署の先輩や、同期と話すだけでも、比べる相手が少し広がります。
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向いていないと考え始めたとき、判断は1年を待つ理由
向き不向きの判断を、半年で出すのは早い、と考える理由は三つあります。
- 1年たつと、一通りの季節の仕事や年間の流れを、一度は経験できる職場が多い。
- 半年の苦しさには、環境の変化による一時的な負担が大きく含まれている。
- 慣れていない状態では、向き不向きより、慣れの差のほうが大きく見える。
つまり、今の「できない」が、向いていないせいなのか、まだ慣れていないせいなのかは、半年ではまだ見分けにくいのです。判断の材料が揃う頃まで、結論を急がないほうが、後悔が少なくなりやすいです。
その間は、結論を出さない代わりに、材料を集めてください。仕事のどの部分は苦にならないか、どの部分で消耗するか、を月に一度メモします。1年がたった頃に読み返すと、向き不向きの手がかりになります。仕事への自信がなくなっているときは仕事に自信が持てないときの記事、向いていないという感覚そのものを扱った仕事が向いていないと感じるときの記事も、参考になります。
待たなくていい例外
一方で、次のような場合は、1年を待たずに動いてかまいません。
- 眠れない、食べられないなど、体や心に不調が出ている。
- 人格を否定される言葉や、大声で長く責められる状況が続いている。
- 契約と大きく違う働き方を求められている。
- 長時間の勤務が続き、休む時間が取れない。
これらは、向き不向きの話ではなく、環境の問題です。待つことより、相談や休むことを優先してください。ここでも、選択肢は「続ける」「異動や相談で環境を変える」「転職する」の三つが並んでいます。どれかが正解というわけではありません。1年目で辞めるかどうかを具体的に考えたいときは、1年目の転職に関する記事で、判断の材料を扱っています。
限界のサインと、相談先
ここまでの工夫は、心と体に余裕があるときのためのものです。次のような状態があるときは、工夫を重ねる段階ではなく、休むことと相談を優先する段階です。
- 眠れない日、夜中や早朝に目が覚める日が続いている。
- 食べられない、または食べ過ぎてしまう日が続いている。
- 朝、体が動かず、会社に向かえない日が増えている。
- 休日も仕事のことが頭から離れず、楽しいことが楽しくない。
- 「消えたい」「いなくなりたい」と考えることがある。
これらが当てはまるときは、仕事の評価や向き不向きを考える前に、まず休むことが先です。このブログでは、体や心の状態について診断や判断はできません。気になる症状があるときは、医療機関や専門の窓口に相談してください。
相談先の例として、厚生労働省のこころの耳があります。働く人の心の悩みについて、電話やSNSなどで相談できる窓口が案内されています。社内なら、人事、産業医、信頼できる上司や教育担当に話す方法もあります。
「半年で相談するのは早い」「人に相談するほどではない」と思わなくて大丈夫です。つらいと感じていること自体が、相談してよい理由になります。
よくある質問:入社半年の仕事の悩み
入社半年で仕事ができないのは普通ですか
珍しいことではありません。研修が終わって任される範囲が広がり、比べる相手も先輩に変わる時期なので、できないと感じる人は増えやすいです。ただし、普通かどうかを気にするより、できない中身を「知らない・慣れていない・量が多い・確認の型がない」に分けて、直せる部分から手を付けるほうが前に進みます。
入社半年でミスばかりなのは向いていないからですか
ミスの多さだけで、向き不向きは判断できません。半年はまだ慣れの影響が大きく、確認の型を作るだけで減るミスもあります。まず提出前に見る項目を三つ決めて、1〜2か月ほど試してみてください。それでも判断に迷うときは、1年を一つの区切りにして、材料を集めながら考えるのがおすすめです。
入社半年で使えないと言われたらどうすればいいですか
その場では、感情に反応せず、「具体的にどの点を直せばよいか、教えていただけますか」と一つだけ確認してみてください。言葉が人格への攻撃に近いものや、何度も繰り返されるものであれば、指導の範囲を超えている可能性があります。パワーハラスメントにあたるかどうかはこのブログでは判断できないので、記録を残して、人事や社外の相談窓口に伝えてください。
状況に応じて、次に読む記事
今の状況に近いものがあれば、あわせて読んでみてください。
- ミスがいつまで許されるのか知りたい:新人のミスが許される期間の目安に関する記事
- 仕事が覚えられない:仕事が覚えられないときの対処に関する記事
- 仕事が遅くて焦っている:仕事が遅いときの工夫に関する記事
- 質問がうまくできない:質問の仕方に関する記事
- 新入社員全体の悩みを整理したい:新入社員の仕事の悩みに関する記事
- 1年目で辞めるか迷っている:1年目の転職に関する記事
どらすた
この記事を含む一覧: 新人・2年目の仕事の悩み一覧|ミス・怒られる・できないと感じたときに読む記事まとめ
今の状況を整理したい方へ
あなたは今、転職すべき?キャリア診断
8つの質問に答えると、いまのあなたが「土台づくり期」「助走期」「跳躍準備期」「環境見直し期」のどれに近いかがわかります。結果に応じて、次に読むとよい記事もご案内します。登録は不要です。
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