ユーザビリティってなに？【ビジネス用語集】

今回はビジネス用語解説テーマ「ユーザビリティ」についてです。

新入社員くん

同期に”このスマホ、ユーザビリティ高くない？”って聞かれたんだけど一体どういう意味なんだろう…

今回はビジネス用語でよく使われる”ユーザビリティ”について解説していくよ

クマ先生

ユーザビリティってなに？

ユーザビリティとは使い勝手の良さのことをいいます。

ソフトウェアやハードウェアなどのネット環境で使われることが多いです。

様々なソフトウェアがある中でも操作法が大きく異なっていて、

使用する側にとってみれば使いやすいものとそうでないものがありますよね。

それをユーザビリティが高い、低いという表現をします。

新入社員くん

なるほど！使いやすさのことを言っていたんだね！

そうだね！どれだけ素晴らしいサービスでも使い勝手が悪かったらお客さんは離れてしまうからね！

クマ先生