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リマインドとは？意味をわかりやすく解説
リマインドとは、決まっている予定や依頼内容を相手に思い出させること、または念のため確認の連絡を入れることを指すビジネス用語です。
「リマインドしておいて」と言われたら、相手が約束や締め切りを忘れていないか確認しつつ、必要であれば内容を思い出してもらうための連絡を入れる、という意味になります。
すでに一度伝えた内容を蒸し返すわけではなく、あくまで「念のための確認」というニュアンスが強い言葉です。そのため、催促のように相手を追い詰める連絡ではなく、相手の負担を減らすためのサポート的な連絡として使われます。
日常業務では、メールやチャットツールの通知機能、カレンダーの予定に設定するアラートなど、システムが自動で知らせてくれる仕組みを指してリマインドと呼ぶこともあります。人が手動で送る連絡と、ツールが自動で送る通知の両方をまとめて「リマインド」と呼んでいる、と理解しておくと、社内で使われる場面の幅を捉えやすくなります。
語源
リマインドは英語の「remind（思い出させる）」がそのままビジネス用語として定着したものです。名詞形の「reminder（リマインダー）」も、リマインドメールやリマインダー機能といった形でよく使われます。
ビジネスでの使い方
ビジネスの現場では、次のような場面でリマインドという言葉が使われます。
- 商談や打ち合わせの前日に、日時や場所を再確認する連絡を入れる
- 資料の提出や返信のタスク期限が近い相手に、期限を再度伝える
- 会議の主催者が、参加者に開始時間や準備物を事前に知らせる
- 複数人が関わるオンスケな進行を保つために、進捗確認を兼ねて連絡する
「〇〇の件、リマインドさせてください」「明日の打ち合わせの件、リマインドです」のように、メールやチャットの件名や書き出しでそのまま使われることも多い言葉です。
社外の取引先に対しても失礼にあたる表現ではなく、むしろこまめにリマインドを入れられる人は、仕事が丁寧で信頼できる相手だと受け取られやすくなります。
一方で、リマインドを送ることに気が引ける人もいます。「相手を疑っているように見えないか」「しつこいと思われないか」といった不安から、連絡を先延ばしにしてしまうケースです。しかし、リマインドは相手の記憶違いや行き違いを未然に防ぐための連絡であり、相手のミスを疑う行為ではありません。特に複数の予定や依頼が重なっている相手にとっては、リマインドがあることで確認の手間が減り、むしろ助かる連絡になります。
自分向けのリマインドも仕組み化しておく
リマインドは相手に送るものだけでなく、自分自身が予定や締め切りを忘れないための仕組みとしても使われます。カレンダーアプリの通知機能を使う、タスク管理ツールにリマインダーを設定する、前日の終業前に翌日の予定を確認する時間を作るなど、自分向けの仕組みを持っておくと、相手にリマインドを送るタイミングそのものを見逃しにくくなります。
リマインドメールの書き方と文例
リマインドメールで意識したいポイントは、相手を責めない書き方にすることです。「まだですか」「早くしてください」といった催促の圧が強い表現は避け、相手が忘れていても気まずくならないように、確認や情報共有のスタンスで書くのがコツです。
件名の付け方
件名には「リマインド」という言葉と、何についての連絡かを一目でわかるように入れておきます。「【リマインド】〇〇の件、△△までのご対応のお願い」のように、期限や対象がひと目でわかる件名にすると、相手が受信トレイで見落としにくくなります。相手が一日に多くのメールを受け取る立場であるほど、件名だけで内容が判断できることの重要性は高くなります。
催促がましくならない書き出し
書き出しでは、いきなり「ご対応いただけていません」と切り出すのではなく、「たびたびのご連絡失礼いたします」「念のためご確認のご連絡です」など、こちらから念のため確認している、というスタンスを最初に示します。相手のミスを前提にした書き方にしないことがポイントです。文章全体の主語を「自分が確認したい」という形にしておくと、自然と相手を責める表現から離れられます。
期限の再提示と、相手が動きやすい形にする工夫
本文では、対象の内容と期限をもう一度明記します。相手が「何を」「いつまでに」すればいいのかが、メールを読み返さなくても一文でわかるように書いておくと親切です。加えて、以下のような一工夫を加えると、相手が返信や対応をしやすくなります。
- 対応にかかる所要時間の目安を書く（例：「5分程度で確認いただける内容です」）
- 選択肢を用意する（例：「ご都合が悪ければ日程の変更も可能です」）
- 返信の負担を減らす一言を添える（例：「日程に変更がなければご返信は不要です」）
リマインドメールは「確認のための連絡」であって「催促の連絡」ではない、という前提で言葉を選ぶと、相手を責める印象を与えずに済みます。
文例1：社内向け（上司・同僚あて）
同じ社内のメンバーであれば、堅苦しい前置きは不要です。要点を簡潔にまとめ、確認してほしい箇所を明確にしておくことを意識します。
件名：【リマインド】明日14時の企画会議について
本文：お疲れ様です。明日14時からの企画会議について、念のためリマインドいたします。会場はいつもの会議室Aで、資料は事前に共有フォルダに格納しております。ご確認をお願いいたします。
文例2：社外向け（取引先あて）
社外向けの場合は、社内向けよりもクッション言葉を一段丁寧にし、相手の都合を尊重する一文を添えるようにします。断定的な言い回しを避け、確認をお願いする形にまとめるのがポイントです。
件名：【リマインド】〇月〇日ご訪問の件
本文：いつもお世話になっております。〇月〇日〇時よりお伺いするお約束について、念のためご連絡いたしました。ご都合に変更がなければ、このままお伺いいたします。もし日程に変更がございましたら、お手数ですがご一報いただけますと幸いです。
文例3：期限超過後（提出物などが遅れている場合）
期限を過ぎたあとのリマインドは、もっとも書き方に気を配りたい場面です。相手を問い詰めるのではなく、確認のスタンスを崩さないことが重要になります。
件名：【確認】〇〇ご提出の件
本文：お世話になっております。〇〇のご提出期限が〇月〇日でございましたが、まだお手元に届いていない状況です。行き違いで既にご対応いただいている場合は恐れ入りますが、状況のみお知らせいただけますでしょうか。あわせて期限の調整が必要でしたら、遠慮なくお申し付けください。
期限を過ぎている場合でも、相手を問い詰める書き方にはせず、「行き違いの可能性」に触れておくことで、相手が事情を説明しやすい空気を作れます。あわせて期限の再調整に応じる姿勢を示すと、やり取り全体がスムーズになります。逆に「なぜまだできていないのですか」といった原因追及から入ってしまうと、相手が委縮して報告そのものを避けるようになりかねません。まずは状況を教えてもらうことを優先し、対応の相談はそのあとに続ける、という順番を意識すると角が立ちにくくなります。
送るタイミングの考え方
リマインドを送るタイミングによって、適切な書き方は変わります。
期限前に送る場合
余裕を持った事前のリマインドは、確認の意味合いが強くなります。「念のためのご連絡です」というトーンで、軽めの文面にするのが適しています。
期限当日に送る場合
当日のリマインドは、最終確認としての性格が強くなります。時間や場所など、直前に間違えやすい情報を簡潔に再掲するのがポイントです。
期限を過ぎてから送る場合
期限後のリマインドは、催促の要素を含みますが、それでも相手を一方的に責める書き方は避けます。行き違いの可能性を残しつつ、状況の確認と今後の対応をセットで尋ねる形にすると、相手も返信しやすくなります。
なお、どのタイミングであっても、リマインドは一度で終わらせようとしすぎないことも大切です。事前のリマインドと当日のリマインドを分けて送るなど、負担にならない範囲で複数回に分けたほうが、相手にとっても身構えずに受け取りやすくなります。
会話例文
日常のやり取りでリマインドがどう使われるか、いくつか例を挙げます。
上司から部下への声かけとして：「明日の打ち合わせ、リマインドのメール送っておいたよ」
依頼する側から相手への一言として：「資料の提出期限、念のためリマインドしてもらえると助かります」
リマインドを受け取った側の返事として：「リマインドありがとうございます。おかげで思い出せました」
チームメンバー同士の相談として：「その件、そろそろリマインド入れたほうがいいかもしれないね」
自分向けの仕組みについて話すときの一言として：「毎週月曜にリマインドが届くように設定してあります」
類語との違い
リマインドと似た場面で使われる言葉に、催促・確認・フォローアップがあります。それぞれニュアンスが異なるため、使い分けを整理しておくと便利です。
催促との違い
催促は「まだ終わっていないことを急がせる」意味合いが強く、相手にプレッシャーを与える言葉です。一方でリマインドは、期限前後を問わず「思い出してもらう・確認する」ことが目的で、相手を急がせるニュアンスは薄めです。同じ場面でも「催促のメール」と「リマインドメール」では相手が受け取る印象が変わるため、文面の中でどちらの言葉を使うかにも気を配っておくとよいでしょう。
確認との違い
確認は情報が正しいかどうかを問い合わせる、より広い意味の言葉です。リマインドは確認の一種ですが、特に「一度伝えた予定や依頼を思い出してもらう」場面に限定して使われる点が異なります。初めて伝える内容の確認には「確認」を使い、既に共有済みの内容をもう一度伝える場合には「リマインド」を使う、という切り分けをしておくと言葉選びに迷いにくくなります。
フォローアップとの違い
フォローアップは、依頼や商談のあとに状況を追いかけて関係を継続させる、より広い活動全体を指す言葉です。リマインドはフォローアップの中の一つの手段で、特に「期限や予定を思い出してもらう連絡」に絞った言葉だと考えると整理しやすくなります。
三つの言葉を並べると、フォローアップという大きな枠組みの中に確認や催促といった行動が含まれ、リマインドはその中でも「思い出してもらう」ことに主眼を置いた連絡だと位置づけられます。どの言葉を使うか迷ったときは、相手にプレッシャーを与えたいのか、単に情報を思い出してもらいたいのかで使い分けると判断しやすくなります。
関連用語
リマインドとあわせて理解しておくと役立つ、スケジュールや仕事の進め方に関する用語です。
- タスク：やるべき作業や業務そのものを指す言葉です。リマインドは、このタスクの期限を思い出してもらうために使われます。
- オンスケ：予定どおりに進行している状態を指します。リマインドを適切に入れることは、オンスケを保つための手段の一つです。
- リスケ：予定や日程を組み直すことです。リマインドの連絡がきっかけで、リスケが必要になるケースもあります。
- ペンディング：結論や対応が保留になっている状態です。ペンディングになっている案件こそ、リマインドを忘れずに入れておきたいところです。
- 入社2年目でミスばかりの人が変わった話：確認や連絡の抜け漏れをどう減らしていったかという体験談です。
- 仕事がデキるようになるメモの取り方：リマインドすべき内容を漏らさず把握するための、メモの取り方をまとめています。
ほかのビジネス用語はビジネス用語集一覧から探せます。
まとめ
リマインドとは、決まっている予定や依頼内容を相手に思い出させたり、念のため確認の連絡を入れたりすることを指す言葉です。催促とは異なり、相手を責めずに確認する姿勢がリマインドの基本になります。
メールを書くときは、件名で内容がひと目でわかるようにし、書き出しでは催促がましくならない表現を選び、期限を再提示したうえで相手が動きやすい形を添えることがポイントです。送るタイミングによって文面のトーンを変えつつ、自分自身の予定管理にもリマインドの仕組みを取り入れておくと、うっかりの連絡漏れを減らしていけます。
はじめのうちは、社内向け・社外向け・期限超過後の3パターンをそのまま雛形として使い回してみるだけでも、文面に迷う時間が減っていきます。慣れてきたら、相手との関係性や案件の内容にあわせて言い回しを調整していくと、より自分らしいリマインドメールが書けるようになります。
